Master Black Belt

Neste módulo será descrito, dentre outros aspectos, o funcionamento deste treinamento, passando por tópicos como perfil do instrutor e da Labone e critérios de certificação para que o aluno possa tirar o melhor proveito de uma formação como Master Black Belt.

Este é a base para todos os demais módulos, pois iniciará um processo de conhecimento da metodologia Lean Six Sigma, e todos os componentes que a envolvem como: origem, papéis e responsabilidades, fases e ferramentas.

Das fases, o Definir é uma das fases mais importantes que será estudada aqui, sendo o principal objetivo dela a Voz do Cliente, sua tradução e definição das prioridades, o que é crucial para se saber o que melhorar.

Este módulo equivale ao módulo 1 do treinamento Black Belt.

TÓPICOS:

Uma vez que se sabe o que se quer melhorar (as prioridades do cliente colhidas no Módulo 1), este módulo descreverá como medi-lo, aplicando conceitos, métodos e ferramentas.

A iniciação à estatística será abordada da maneira descontraída para que o aluno absorva o que o ajudará no dia-a-dia, mostrando exemplos práticos aliados com toda a experiência real vivida por nossos consultores.

Também será conhecido o Mapeamento de Fluxo de Valor, chamado de VSM (Value Stream Mapping), que é uma das ferramentas mais usadas nas empresas, pois mostra todas as etapas dos processos, seus tempos, movimentos, fluidez, valor agregado e não agregado.

O VSM é muito mais do que um mapa, e sim um meio muito eficaz de “enxergar” o que está acontecendo, eliminar desperdícios e criar um mapa futuro muito mais otimizado, além de gerar resultados rápidos de imediato.

Este módulo equivale ao módulo 2 do treinamento Black Belt.

TÓPICOS:

Com a medição bem feita do que se quer melhorar (Módulo 2), a análise das causas raízes é vital para se entender onde os esforços precisarão ser colocados para prover os resultados esperados.

O FMEA (Failure Mode Error Analysis), que é uma ferramenta para análise de modos de falha e de erro será estudada em detalhes para garantir que o aluno a compreenda e a aplique nos projetos, uma vez que é uma maneira efetiva de detectar falhas, as causas raízes e possibilitar a identificação de soluções apropriadas.

Por que tanta importância ao FMEA? Porque além de ainda ser usado pela marinha dos Estados Unidos, toda a indústria automobilística mundial a usa nos dias atuais, o que representa uma confiança nos resultados que serão alcançados.

Melhores práticas sobre o FMEA serão discutidas com o aluno pelos nossos consultores, trazendo um enriquecimento sobre o tema com fatos reais.

Este módulo equivale ao módulo 3 do treinamento Black Belt.

TÓPICOS:

De posse das causas raízes identificadas e priorizadas (Módulo 3) este módulo tratará das possíveis soluções para tais causas, além de testá-las e planejar sua implementação.

Quando possíveis soluções precisam ser testadas, a ferramenta DOE (Desenho de Experimentos) auxilia muito esta tarefa, pois muitas vezes há um número elevado de variáveis que afetam o que se deseja melhorar, e seguindo os passos desta ferramenta, esta tarefa se torna muito mais precisa, e possibilita a simulação e otimização da melhor solução.

Neste módulo também será discutido o plano de ação 5W2H, que pode ser usado muito além do horizonte dos projetos, pois prove um bom “gerenciamento” da ação de melhoria que precisa ser feita, quem fará, por que fará, etc., deixando claro a sua real necessidade.

Mais importante do que fazer, é o planejar, e este tema será bem discutido aqui, pois qualquer mudança, em qualquer processo deve ser planejada adequadamente, a fim de evitar crises desnecessárias.

Este módulo equivale ao módulo 4 do treinamento Black Belt.

TÓPICOS:

O que foi implantado no Módulo 4, precisa ser robusto, ou seja, o que foi melhorado não pode regredir. Neste aspecto o módulo 5 é vital para que isto seja garantido, ou seja, estamos falando da Fase Controlar, que é sem dúvida alguma uma das mais difíceis.

Por este motivo é que a Labone apresentará a você um processo para que o “controlar” funcione adequadamente, sendo que uma das ferramentas deste processo é o Plano de Controle.

O plano de controle tem um conceito muito simples: o que eu tenho que CONTROLAR para evitar que algo afete o que eu melhorei, mas sua sustentação é um desafio que pode ser vencido seguindo os passos e experiências dos instrutores da Labone.

Este módulo equivale ao módulo 5 do treinamento Black Belt.

TÓPICOS: